Emmanuel Amou · Wedding Films

Confidentialité de la brochure privée

Cette page décrit les données techniques, statistiques et de prise de rendez-vous utilisées pour faire fonctionner les propositions privées, permettre les échanges avec Emmanuel et améliorer la brochure.

1. Gestion des propositions privées

Lorsqu’un lien privé est consulté, le serveur peut enregistrer l’ouverture, la date et l’heure ainsi qu’une catégorie d’appareil générale (mobile, tablette ou ordinateur). Ces informations servent à gérer la proposition, vérifier son fonctionnement et suivre son état commercial.

2. Statistiques d’utilisation de la brochure

La brochure mesure également les sections consultées, le temps actif, la profondeur de défilement, les collections et options manipulées, les montants affichés dans la configuration, les formats consultés, les ouvertures de médias ainsi que les actions telles que la génération du PDF ou la prise de contact.

Une seconde mesure statistique peut être réalisée avec Umami Cloud afin d’obtenir des indicateurs web complémentaires tels que les pages vues, les sources de trafic, le pays, l’appareil, le navigateur et certains événements d’interaction. Le suivi est configuré sans cookie publicitaire ni stockage d’un identifiant dans localStorage ou sessionStorage par cette brochure.

Pour une proposition privée, le rapprochement avec les statistiques Umami utilise uniquement un identifiant pseudonyme calculé côté serveur à partir d’un identifiant interne et d’un secret. Le token donnant accès à la proposition, le nom des mariés, leur adresse e-mail et leur numéro de téléphone ne sont pas envoyés à Umami. L’adresse transmise à l’outil est normalisée en /p/private afin que le token privé ne quitte pas le site.

3. Prise de rendez-vous avec Cal.com

Lorsque vous choisissez de planifier un appel, la brochure utilise Cal.com comme service de réservation. Le nom et l’adresse e-mail peuvent être préremplis lorsqu’ils ont déjà été fournis dans la brochure. Un identifiant numérique interne de proposition peut également être transmis dans les métadonnées de réservation afin d’associer le rendez-vous au bon prospect. Le token privé donnant accès à la proposition n’est jamais transmis à Cal.com.

Les informations saisies dans l’interface de réservation, ainsi que les données techniques nécessaires au fonctionnement du calendrier, sont traitées par Cal.com pour organiser le rendez-vous et synchroniser les calendriers. Pour les réservations effectuées via le compte d’Emmanuel Amou, Cal.com indique agir comme sous-traitant de ces données de réservation. Les données peuvent être traitées hors de l’Espace économique européen selon les mécanismes de transfert et garanties contractuelles prévus par Cal.com.

La base MySQL de la brochure conserve uniquement l’état minimal nécessaire au suivi du rendez-vous : identifiant de réservation, lien éventuel avec la proposition privée, type d’événement, horaires et statut. L’adresse e-mail et le numéro de téléphone du participant ne sont pas recopiés dans la table locale des rendez-vous.

4. Données volontairement exclues

Aucun replay d’écran, aucune coordonnée de souris, aucune frappe clavier, aucun contenu libre saisi dans les champs nom, e-mail ou message, aucun fingerprint publicitaire et aucune adresse IP brute ne sont enregistrés dans les tables analytics MySQL de la brochure. Les services techniques utilisés pour la mesure et la réservation peuvent traiter les informations réseau strictement nécessaires à la réception d’une requête et au fonctionnement de leurs services.

5. Finalités

Les statistiques servent à comprendre l’utilisation de la brochure, améliorer son ergonomie, comparer les collections, formats et options proposés, analyser les niveaux de prix réellement explorés et mesurer les sources de trafic et les conversions de manière globale. Les données de réservation servent exclusivement à organiser, synchroniser et suivre les appels demandés par les prospects.

6. Conservation

Les sessions et événements détaillés enregistrés directement dans la base de la brochure sont supprimés selon la politique de conservation appliquée à l’analytics local. Les informations commerciales propres à une proposition et l’état des rendez-vous suivent leur propre cycle de conservation et peuvent être supprimés depuis l’administration ou les services concernés. Les données collectées par Umami Cloud suivent la durée de conservation associée au plan Umami utilisé ; elles ne sont pas automatiquement recopiées dans MySQL par la brochure. Les données de réservation détenues par Cal.com suivent les paramètres du compte et les règles de conservation du service.

7. Hébergement et destinataires

Les données métier et l’analytics détaillé propre à la brochure sont enregistrés dans la base MySQL utilisée par le site sur l’infrastructure Hostinger. Umami Cloud est utilisé comme service statistique complémentaire et doit être configuré dans sa région européenne. Cal.com est utilisé comme service de réservation lorsque vous choisissez de planifier un appel. Son utilisation implique le traitement des informations nécessaires à la réservation et à la synchronisation des calendriers selon ses conditions de traitement des données. Aucun SDK Google Analytics, Meta Pixel, Hotjar ou outil de session replay n’est utilisé.

8. Vos droits

Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles, vous pouvez contacter Emmanuel Amou à emmanuel.amou-a@outlook.fr. Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement ou la limitation du traitement de vos données.